Dépannages

Nous avons fait le choix de restreindre notre zone d’intervention pour garantir à nos clients un service de qualité dans les meilleurs délais. Nous nous engageons donc à assurer le dépannage des installations dont nous assurons l’entretien : chaudière et chauffe-eau gaz, pompe à chaleur, climatisation réversible.

Nous vous proposons l’option « contrat annuel d’entretien/dépannage » qui vous offre une priorité d’intervention dans les 48h jours ouvrés en cas de panne chauffage/eau chaude et la gratuité de la main d’œuvre et des déplacements pour tous les dépannages de vos appareils sous contrat pour chaudière et/ou chauffe-eau gaz.

Ce contrat est à souscrire lors du RDV de l’entretien de vos appareils.

Pour demander une intervention dépannage, vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 15h.

En dehors de ces horaires, vous pourrez joindre directement Anthony Papin en envoyant un e-mail à escaltherm@wanadoo.fr